58º Workshop ABAV-MG reúne trade turístico em Juiz de Fora e impulsiona inovação no setor de viagens da Zona da Mata

Por Mauro But

Juiz de Fora recebeu, nesta terça-feira (16), o 58º Workshop ABAV-MG – Zona da Mata, promovido pela Associação Brasileira de Agências de Viagens de Minas Gerais (ABAV-MG). O evento reuniu agentes de viagens, operadoras, consolidadoras, fornecedores, redes hoteleiras, destinos turísticos e representantes do trade em uma programação voltada para capacitação, geração de negócios e fortalecimento das relações comerciais.

Realizado no Victory Business Hotel & Eventos, o workshop consolidou-se como um dos principais encontros regionais do turismo mineiro, promovendo conexões estratégicas e discutindo os desafios e oportunidades que moldam o futuro do setor.

A programação teve início com a palestra do advogado e assessor jurídico da ABAV-MG, Matheus Messeder Duarte, que abordou os principais riscos jurídicos enfrentados pelas agências de viagens. O especialista apresentou orientações práticas sobre prevenção de conflitos, segurança contratual e proteção jurídica em um mercado cada vez mais dinâmico e desafiador.

Um dos momentos de destaque foi o painel realizado em parceria com o Sebrae, que debateu o impacto da tecnologia e da inteligência artificial no setor de turismo.

A gerente de Empreendedorismo da UFJF/Critt, Débora Marques, compartilhou experiências sobre inovação, transformação digital e o uso da inteligência artificial como ferramenta para ampliar a competitividade das agências de viagens.

Já a professora da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), Raphaela Maciel Corrêa, trouxe reflexões sobre o futuro das agências de viagens na era digital, destacando a importância da adaptação às novas demandas do consumidor, da personalização dos serviços e da integração entre tecnologia e atendimento humanizado.

O evento contou ainda com uma feira de negócios que reuniu importantes operadoras, consolidadoras, redes hoteleiras e fornecedores do mercado nacional, ampliando as oportunidades de networking e geração de novos negócios.

O workshop teve o importante apoio institucional da ABAV Nacional, reforçando o compromisso da entidade com o desenvolvimento e a qualificação do setor de agenciamento de viagens em todo o país. Também merece destaque a participação e o apoio do gerente regional do Sebrae, Tarcísio Fagundes, parceiro estratégico na promoção de iniciativas voltadas ao fortalecimento do empreendedorismo e da competitividade das empresas do turismo.

Para o presidente da ABAV-MG, Alexandre Brandão, a realização do evento em Juiz de Fora representa um importante avanço na integração e valorização do turismo regional.

"Eventos como este são fundamentais para aproximar agentes, operadoras, fornecedores e parceiros estratégicos, gerando oportunidades de negócios e troca de conhecimento. A escolha de Juiz de Fora fortalece ainda mais o trade turístico da Zona da Mata, uma região com enorme potencial e grande relevância para o desenvolvimento do turismo em Minas Gerais. Ficamos muito satisfeitos com a participação das operadoras e de todos os profissionais que prestigiaram o evento."

Com o apoio de parceiros estratégicos e a participação ativa dos profissionais do setor, o 58º Workshop ABAV-MG reafirmou o compromisso da entidade com a capacitação contínua, a inovação e o fortalecimento do turismo mineiro, consolidando a Zona da Mata como uma região cada vez mais relevante no cenário estadual.